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Comunicación Interna y Cultura Organizacional

Presentación

Este módulo aborda conceptos esenciales de la comunicación interna y la cultura organizacional: áreas clave para comprender la dinámica de trabajo y los roles que distintas personas desempeñan al interior de una institución u organismo público. 

Modalidad

El curso durará 25 horas e incluye 4 clases de 90 minutos por Zoom, que se grabarán y subirán a la plataforma. Esta duración contempla las actividades semanales 

Temario

Unidad 1: Qué es la Comunicación Interna 

El lugar de la comunicación interna 

Información y comunicación interna 

Datos versus información: principales diferencias 

 Unidad 2: La Cultura Organizacional 

Definición: la cultura organizacional 

Cuáles son los valores de una organización 

Categorías y tipos de sistemas culturales 

 Unidad 3: Los valores de la organización 

Identidad y Cultura. Sistema de valores 

El diagnóstico de la cultura organizacional 

Sistemas culturales 

 Unidad 4: Diagnósticos de Comunicación 

Prediagnóstico, diagnóstico, planificación, ejecución del plan y seguimiento 

Los objetivos de la comunicación interna 

La circulación interna de los mensajes 

Los canales de la comunicación interna