Curso de Catálogos y Etiquetas de WhatsApp Business

Presentación

En este curso, los estudiantes van a a aprender a configurar un Catálogo de productos y/o servicios en WhatsApp Business, y a configurar y gestionar las etiquetas dentro de la aplicación, para mejorar la comunicación con clientes y atender potenciales consultas.

Modalidad

El curso durará 30 horas que incluyen 8 horas de clases en vivo por Zoom, que se grabarán y subirán a la plataforma. Esta duración contempla las actividades semanales

Temario

Unidad 1: WhatsApp Business y el Mobile Commerce

Qué es WhatsApp Business y qué diferencias tiene con WhatsApp

M-Commerce/Mobile Commerce

El mercado electrónico argentino

Unidad 2: Configuración Básica de WhatsApp Business

Cómo hacer tu cuenta de empresa en WhatsApp Business

La funcionalidad de catálogo: cómo y cuándo usarla

Introducción a las Etiquetas de WhatsApp Business

Unidad 3: Etiquetas y Casos de Éxito

Uso de etiquetas en WhatsApp Business

Cómo mejorar la comunicación con tus clientes, proveedores y prospectos

Casos de éxito de WhatsApp Business