Diplomado en Comercio Electrónico

Presentación

El Diplomado se compone de 7 módulos, cada uno de los cuales tiene una duración de 4 semanas.

Modalidad

Duración: 7 meses

Cantidad de Horas: 175 horas.

Modalidad: 100 % a distancia

Clases: Clases a través de videoconferencias: 4 clases por módulo.

Plan de estudios

Módulo 1. Comunicación Digital para Emprendedores y pequeñas empresas
- Cambios de paradigma en la comunicación: lo viejo y lo nuevo
- El cambio digital: de Blockbuster a Netflix
- Conozcamos el caso Amazon
- Conozcamos el caso Airbnb
- Servicios de educación, coworking, crowdfunding
Módulo 2. E-Commerce: Desarrollo y Transformación Digital
- Comercio electrónico
- ROI
- Análisis FODA
- Estrategia digital
- Plataformas tecnológicas
Módulo 3. Community Manager y Gestión de Redes Sociales
- El contexto histórico: Globalización, tecnología e hiperconectividad
- Las Redes Sociales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Linkedin, Tik Tok, otras redes sociales (Twitch, Snapchat, Clubhouse, Booyah)
- El contenido es el Rey
- La estructura del contenido
- Análisis interno y externo
Módulo 4. Campañas de Publicidad en Redes Sociales (Facebook e Instagram)
- Qué es Facebook y cómo funciona
- Los anuncios y las campañas de Facebook
- Facebook Business: administrador de negocios
- Creación, estructuración y seguimiento de las campañas publicitarias
Módulo 5. Campañas de Publicidad en Google y YouTube (Google, Google Display y YouTube)
- ¿Qué es y para qué sirve Google Ads y Google Display?
- Cómo funciona la búsqueda de Google
- Cómo identificar los objetivos de Marketing de una campaña
- Qué ventajas aporta Google Display
- Cómo llegar a los públicos correctos con el mensaje indicado
- Estrategias para llegar a los públicos deseados en Google Ads y Display
- Creatividad y Publicidad en YouTube
Módulo 6: WhatsApp Business: Atención al cliente, catálogo y etiquetas
- Mobile Marketing
- Estrategias de publicidad móvil
- Diferencias entre WhatsApp y WhatsApp Business
- Integración con plataformas de mensajería y redes sociales
- Catálogos, etiquetas, respuestas rápidas y perfiles de empresa
Módulo 7. Data Analytics: Herramientas de Medición y Análisis de Datos
- Cómo funciona Google Analytics
- Métricas clave de Google: audiencia, datos demográficos, visitas a páginas, informes en tiempo real, intereses y segmentación
- PageSpeed Insights
- Big data y marketing
- La microsegmentación
- Procesos de extracción de datos
- Visualización de datos