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Diplomatura en Comunicación Digital e Inteligencia Artificial

Presentación

Desde 2022 la inteligencia artificial generativa abandonó progresivamente funcionalidades prometidas hasta convertirlas en posibilidad. Hoy trabajamos con modelos multimodales que entienden y producen texto, imagen, audio y video; asistentes integrados en suites como Google, Microsoft y Adobe; y asistentes que automatizan tareas, investigan, proponen ideas y evalúan resultados.

En el ámbito de la comunicación y el marketing digital, las tecnologías impactan de lleno: intervienen y facilitan la producción de contenidos, mejora la consistencia de los mensajes al tono de una marca o institución, permite personalizar a escala y habilita nuevas formas de escuchar a las audiencias y medir lo que importa.

El diferencial ya no es simplemente "usar IA", sino saber diseñar procesos de manera eficiente: definir objetivos, elegir herramientas, redactar buenos prompts, establecer criterios de evaluación, documentar flujos y cuidar la calidad. También implica hacerlo de forma responsable: comprender límites, sesgos y riesgos; respetar derechos de autor y privacidad; y cumplir con marcos regulatorios emergentes. La IA potencia a profesionales y equipos cuando se integra con criterio en la estrategia, no cuando se la usa como un atajo aislado.

Esta diplomatura propone un enfoque práctico y actualizado para que comunicadores, community managers y emprendedores incorporen IA en su día a día: ideación y producción de contenidos, diseño y edición asistida, analítica y reporting, social listening, atención al cliente y performance de campañas. Trabajaremos con casos reales del ecosistema local, herramientas accesibles y buenas prácticas replicables, para que quienes cursen puedan ahorrar tiempo, elevar calidad y tomar mejores decisiones sin perder la voz de marca ni el criterio profesional.

Modalidad

Modalidad: 100 % a distancia

La Diplomatura tiene una duración de cuatro meses, a razón de dos módulos por mes,
durante los primeros tres meses, y un taller de inserción laboral y desarrollo profesional que
se realizará en el cuarto mes. Todas las semanas se realizarán dos clases de 90 minutos
cada una (en día a confirmar) en el horario de 18.00hs. a 19.30hs. y de 19.30hs. a 21.00hs.,
sobre los módulos que se estuvieran cursando. Durante el cuarto mes se cursará en
modalidad asincrónica el taller de inserción laboral y se abrirán foros específicos de
consultoría y presentación de los trabajos finales y entrega de recuperatorios.

Plan de estudios

Módulo 1. Herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la Comunicación y el Marketing Digital

  • ¿Qué son y cómo funcionan las IA?
  • Machine Learning y modelos grandes de lenguaje (LLM)
  • Presentación: ChatGPT, Google Gemini y Microsoft Copilot: ¿qué puede hacerse con estas herramientas y qué no?
  • Copyright y límites en el uso de las herramientas de IA
  • Estrategias de Prompts: One Shot, Few Shot, Chain of Thought
  • Directorios de herramientas IA (Aifindy, etc)
  • Modelos de lenguaje abiertos (open weights)
  • Eric Sadin y la algoritmización de la vida cotidiana: ¿cuáles son los límites a la IA?

Módulo 2. Inteligencia Artificial aplicada a la Redacción y Búsqueda de Información: ChatGPT, Copilot y Gemini.

  • Automatización de tareas: Generación de informes, análisis de datos, etc.
  • Asistencia en tareas creativas: Escritura, diseño, brainstorming
  • Instrucciones y prompts personalizados para la redacción de contenidos
  • Otros modelos de lenguaje: Claude, Perplexity, Llama
  • Herramientas de IA para navegadores de internet
  • Redacción de Informes y Presentaciones
  • Definición de los pilares de contenido de mi página, asistido por IA
  • Estrategia de comunicación y grilla de contenidos asistida por IA
  • Mo Gawdat, una visión de la IA desde tecnooptimismo y la utopía digital

Módulo 3. Diseño de Imágenes y Video con Herramientas de Inteligencia Artificial: Midjourney, Adobe Firefly y ChatGPT y Sora

  • Qué son y cómo funcionan las herramientas de IA para generación de imágenes
  • Recorrido por ChatGPT, Midjourney y Adobe Firefly
  • Inpainting en Adobe Photoshop Beta
  • Diseño de Imágenes en Midjourney - Guía de prompting para producir imágenes
  • Blending: creación de imágenes a partir de imágenes preexistentes
  • Diseño de imágenes en Adobe Firefly: estilos, materiales, variaciones
  • Video en Sora
  • Otras herramientas de IA para la creación de video
  • Byung Chul Han: ¿piensa realmente la inteligencia artificial? Debates y problemas actuales

Módulo 4. Publicidad Digital en Redes Sociales y Optimización con Herramientas de IA

  • Plataforma Publicitaria de Meta: Anuncios en Instagram, Facebook y WhatsApp
  • Ventajas y desventajas de las IA aplicadas a la publicidad
  • Qué herramientas puedo usar para mejorar mis campañas
  • SEO y SEM: Publicidad en Google
  • Cómo crear audiencias personalizadas con IA
  • Definición de intereses y ambiciones del target en colaboración con la IA
  • Otras plataformas publicitarias: X, TikTok
  • LinkedIn para el desarrollo de contactos y la promoción del perfil profesional
  • Anuncios en LinkedIn
  • Yuval Noah Harari y las nuevas tecnologías de la comunicación y la información. ¿Nuevos paradigmas o mismas recetas?

Módulo 5. Automatizaciones en la Comunicación con Herramientas de Inteligencia Artificial: Chatbots y Respuestas Automáticas en Redes Sociales

  • La urgencia como factor estratégico: cómo responder en tiempo real
  • Automatizaciones posibles en redes sociales: WhatsApp y Messenger
  • Atención al cliente móvil: bots y herramientas de chat
  • Diseño de preguntas y respuestas automáticas asistido por IA
  • Etapas de diseño de un chatbot: guiones, reglas y nodos
  • Aplicación de árboles de decisión y lógica condicional
  • Miguel Benasayag: una mirada local para un fenómeno global

Módulo 6. Data Analytics: Medición y Visualización de Datos con Herramientas de IA

  • Qué datos analizar de acuerdo a los objetivos
  • KPI relevantes: páginas web, tiendas virtuales, redes sociales
  • Facebook Analytics: métricas clave de Facebook
  • Los Insights en Instagram
  • Analíticas de YouTube
  • De las métricas a la acción: cómo optimizar un negocio a partir de las Analíticas
  • Qué herramientas de IA puedo utilizar para el análisis de datos
  • IA para el análisis/estudio de la competencia
  • Franco "Bifo" Berardi: perspectivas críticas de la comunicación y la cultura en el siglo XXI

Módulo 7. Taller de Inserción Laboral y Desarrollo Profesional del Comunicador Digital

  • Creación de presentaciones comerciales con PowerPoint y Google Slides
  • Perfil de alto impacto: claves de un CV profesional
  • Marca personal, posicionamiento y desarrollo en LinkedIn
  • Estrategias para Redes y Plataformas Profesionales
  • Cómo potenciar con IA un perfil profesional
  • Sitios de portfolio profesional
  • Plataformas de búsqueda de empleo remoto
  • Formatos de publicaciones personales y profesionales
  • Marketing Personal, reputación y recomendaciones